Mobilier de chambre · marque indépendante
À propos de nous
Des meubles pensés pour rendre la chambre plus calme, plus pratique et plus personnelle.
Une chambre pensée comme un point d’équilibre
Lumtavion est une jeune marque indépendante consacrée au mobilier de chambre. Notre projet part d’une idée simple : les meubles qui entourent le repos doivent être agréables à vivre, faciles à comprendre et adaptés aux dimensions réelles des intérieurs contemporains.
Le site est développé pour servir en priorité les clients en France. Les informations essentielles sont présentées en français, avec des prix lisibles, des délais annoncés avant l’achat et des conditions de retour accessibles sans formulation inutilement complexe.
Ce que nous recherchons dans chaque collection
Des proportions cohérentes
Nous privilégions des formats pensés pour les usages quotidiens : rangement accessible, circulation préservée, surfaces utiles et dimensions clairement indiquées sur les fiches produit.
Une esthétique durable dans le temps
Les lignes sont sélectionnées pour leur équilibre plutôt que pour un effet de mode passager. Les teintes, volumes et détails doivent pouvoir s’intégrer à différents univers de chambre.
Des informations honnêtes
Nous décrivons les matériaux, les fonctions, les dimensions, l’entretien et les éventuelles contraintes de montage avec le niveau de précision disponible. Les visuels illustrent le produit, tandis que les caractéristiques écrites restent la référence pour vérifier sa compatibilité avec votre espace.
Une expérience d’achat encadrée
| Étape | Engagement annoncé |
|---|---|
| Préparation | La commande est habituellement traitée sous 1 à 3 jours ouvrés. |
| Transport | La livraison intervient généralement sous 5 à 8 jours ouvrés après l’expédition. |
| Prix | Les prix affichés comprennent les taxes applicables. En dehors des frais de livraison indiqués avant paiement, aucun coût obligatoire supplémentaire n’est demandé à la livraison. |
| Livraison | Gratuite dès 96 € de produits ; 11,99 € en dessous de ce seuil. |
| Retour | Demande possible sans motif pendant 32 jours calendaires après réception, avec retour ou enlèvement pris en charge. |
| Remboursement | Après validation, le crédit apparaît généralement sous 3 à 7 jours ouvrés, dans le respect des délais légaux. |
Service, sécurité et amélioration continue
Les demandes sont suivies en français pendant les horaires habituels en France. Lorsqu’un article arrive endommagé, incomplet ou non conforme, notre équipe organise une solution adaptée sans faire supporter au client les coûts liés au défaut.
Pour les obligations européennes relatives à la sécurité des produits, le contact responsable dans l’Union européenne est Grüner Baum GmbH — EU GPSR, Vorstädter Str. 32, 55276 Oppenheim, Allemagne, joignable à hello@eugpsr.de. Ce contact est réservé aux questions de sécurité produit ; les demandes commerciales restent traitées par notre service.
Nous faisons évoluer les collections et les informations du site à partir des retours d’usage, des exigences réglementaires applicables et de la qualité des échanges avec nos clients. Notre ambition n’est pas de remplir une pièce, mais de contribuer à un espace plus calme, plus pratique et plus personnel.
Qui exploite le site ?
La boutique est exploitée à titre individuel par WESTLEY JALOMO, depuis l’adresse administrative située au 2626 Babcock Rd Apt 3005, San Antonio, TX 78229, États-Unis. Le nom commercial utilisé pour l’activité en ligne est Lumtavion.